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北京到上海火车卧铺票5月7日晚，针对“列车员在车上称山东人穷，被旅客怒怼后连忙道歉”一事，上海铁路局合肥客运段官微发布通报称：“列车员张某在服务过程中言辞不当，我们对此诚挚道歉，将对涉事工作人员进行处理。” 据悉，5月6日，北京开往杭州的K1109次列车上，由于硬座车厢内有未能购得坐票的乘后面会介绍。

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